Man på motorcykel bredvid en kvinna med VR-glasögon och en stående man till höger om henne

Testdags! Crisitivity går in i nästa fas av innovationsprocessen

Nyheter
Innovation
Crisitivity

Vårens research, intervjuer och workshops inom Crisitivitys innovationsprocess har landat i ett konceptförslag redo att testköras av fyra mötesanläggningar. Namnet på konceptet: Co-Work & Play.

Med utgångspunkt i frågeställningar som ”Vad kan vi använda tomma möteslokaler till?” och ”Vilka nya typer av tjänster kommer att efterfrågas?” har Amplitude Creatives under våren arbetat fram ett flexibelt möteskoncept. Flertalet intervjuer med såväl kundgrupper som mötesanläggningar gav många värdefulla insikter längs vägen. 

Porträtt på kvinna med blont hår
Jeanna Kimbré

– Inputen vi fick var inte speciellt synkad. Det var stor skillnad på vad kunderna ville ha och vad man trodde att de ville ha, berättar Jeanna Kimbré, projektledare på Amplitude Creatives.

Kunskaper och upplevelser hela livet 

Det framtagna konceptet går under namnet Co-work & Play och tar ett helhetsgrepp om anläggningen och vistelsen på den; en plats att arbeta på under dagen och att umgås på på kvällen – som är anpassningsbar till såväl ekonomiska låg- och högsäsonger som till årstider och som kan förena nytta med nöje. Gärna får den också kunna erbjuda nya kunskaper och upplevelser under hela livet. Det handlar kort sagt inte om att ”bara få in folk” utan att få dem att stanna och återkomma, även på sin fritid – och allt med ett tydligt mål:

– Det är effekten vi vill åt, alltså sätt att stärka affären och sin krisberedskap genom att ha flera ben att stå på, men också för att stärka renommé och hållbarhet, säger Jeanna Kimbré.

I pandemins spår är det många som eftersöker nya platser att arbeta och mötas på, fortsätter hon:

– Här handlar det mycket om flexibilitet. Det är inte hemma och inte kontoret, utan en tredje miljö där man kan känna att man är del av något större, bli utmanad och inspirerad av att träffa andra och av hur de arbetar. Det kan ofta också handla mer om rätt kontext och rätt miljö än att allt tekniskt fungerar.

Citat från kundintervjuer

”Vi skulle ha mer events i Skåne om vi kunde boka en halvdag borta från kontoret med kort varsel. Då hade vi kunnat ta inspirationsdagar löpande, när vi känner att något nytt behövs för teamet”.

"Jag vill kunna använda lokaler och service där jag enkelt kan glida över från affärsmöte till att sitta och ta en AW med samma gäng utan att behöva förflytta sig. Detta är väldigt vanligt utomlands.”

Utöver flexibilitet, till exempel möjligheten att kunna boka med kort varsel, visade vårens fokusintervjuer med slutkunder på flera andra tydliga behov. Att kommunikationen med anläggningen fungerar väl både innan och på plats är ett, liksom en vilja att det tas ett tydligt helhetsgrepp om ens vistelse. Som besökare vill man känna att vistelsen är skräddarsydd för just dem.

En grupp människor står vid en vägg och tittar på affischer
Arbetspass under fas 1 i Crisitivitys innovationsprocess. 

Julia Ekman, driftschef på Place Lund, ser Crisitivitys innovationsprocess som ett sätt att få input till verksamheten i deras nybyggda konferensdel, som kompletterar deras hotell- och lägenhetsdel.

– De brainstorming-aktiviteter som vi haft under våren har varit jätteintressanta. Det känns som om jag har ”rätt tankar” på vad som behövs göras, den stora frågan är hur, säger hon.

Förväntningarna på stundande fas 2 i processen kretsar kring att få klarhet i vilka man ska nå ut till och hur, och visa att man har en lite annorlunda än vad traditionella konferensanläggningar har att erbjuda. Kort sagt, att få ut lite action av de tankar och idéer som kommit upp under våren.

– Vi har lägenheter i samma byggnad, så jag önskar att vi skulle kunna ”blanda ihop” våra olika verksamheter lite för att göra oss till en destination och inte bara till ett ställe att sova på; att man utnyttjar oss flera timmar av dygnet.  

Olika förutsättningar – samma utmaningar

En annan av deltagarna är Hans Tapper, grundare och ägare av Kulturzon i stationshuset i Teckomatorp. Sprunget ur ett renodlat gallerikoncept har det med tiden utvecklats till en mångfacetterad verksamhet med bland annat café, evenemang, kurser och dagskonferenser. Det är den sistnämnda som de försöker utveckla, och också anledningen till deltagandet i Crisitivity.

– Ja, varför inte? tänkte vi. Vi är ett litet ställe så det är jättekul att få komma med. I och med att vi också ligger där vi ligger så behöver vi också ändra strategi, vara innovativa och prova nya saker hela tiden, så det är naturligt för oss.

Hans Tapper ser stort värde i att få träffa andra aktörer med helt andra förutsättningar, men där utmaningarna kan likna varandra.

– Crisitivity är ett sätt att tänka i nya banor, prata med andra och få lite feedback. Man behöver den där inputen; hur ska vi kunna bli bättre så att vi får högre beläggning och kan tjäna mer pengar – för det är ju det som det går ut på, säger han.

Simple wins: det här kan du göra här och nu för din mötesanläggning

Co-Work & Play bör inte ses som ett färdigt universalkoncept att appliceras på alla anläggningar i sin helhet, utan snarare som en stor samling idéer, där man i liten skala kan testa några delar utifrån just sin egen verksamhets förutsättningar.

Här är några idéer ur konceptet, tänkta för olika målgrupper:

  • Gör enkla paket med mat + något, t ex konst, kallbad, dryckesprovning eller en föreläsning
  • ”Lär dig något nytt”: låt externa kurshållare ordna och bjuda in till små kurser i era lokaler
  • Mor-/farföräldrar lär sig något tillsammans: matlagning och bakning med er kökspersonal, bygg med lego, utforska Tiktok
  • Har ni potentiella odlingsytor? Erbjud odlingslotter för privatpersoner
  • Ordna fika och/eller gemensamma middagar för nyanlända och/eller expats