Hoppa till huvudinnehåll
Gruppfoto personal Ystad saltsjöbad

Ystad Saltsjöbad bjuder anställda på unika upplevelser

#Attraktiva arbetsplatsen – om unika behov och sinnenas dimension


Idag, och inte minst efter pandemin, har människor en klarare bild av vad som gör en arbetsplats attraktiv. En del lockas av att ha en empatisk och inspirerande ledare, andra av värdedrivna företag med tydligt hållbarhetsfokus. Man vill må bra på jobbet och veta att man värderas som arbetskraft. Besöksnäringen har stora utmaningar i form obekväma arbetstider, stress och säsongsarbete. Tyvärr glömmer man som arbetsgivare ibland bort att säkra goda upplevelser även för medarbetarna. Om man erbjuder något nytt kan man bli en ”snackis” och ses som en attraktiv arbetsplats. 

Bjuder på något extra 
Hotellet Ystad Saltsjöbad ingår i den värderingsstyrda koncernen ESS Group. Koncernen har vitt skilda destinationer, men en sak gemensamt: alla medarbetare har fått ett litet exemplar av koncernens värderingar. Målsättningen om att vara en attraktiv arbetsplats lyser igenom på olika sätt, bland annat genom att man försöker skapa upplevelser för både gäster och medarbetare. Ett exempel är Alla hjärtans dag, då man pyntar, gör fint och bjuder både gäster och personal på geléhjärtan. 

Ett annat är hotellets ”All star” då man samlar alla medarbetare under en dag. Man reser tillsammans, lyssnar på föreläsare eller äter gott under festliga former. Medarbetarnas familjer har också fått prova på hotellets spaavdelning. 
”När det går bra måste hela huset få känna att vi vinner”, säger Malin Nilsson, People & Culture Manager. 

Medarbetarna måste må bra 
Malin Nilssons bästa råd till kollegor i branschen är att jobba aktivt med HR-frågor: 


”När jag anställdes var min chef noga med att jag absolut inte bara fick bli en HR-person man går till om det är problem. En people and culture manager har ansvar för både personal och organisationskultur. Det är viktigt att ha örat mot rälsen och lyssna på personalen. Vi mäter kontinuerligt hur medarbetarna mår. Sviktar det, tar vi tag i det direkt. Förtroende är avgörande för att framgångsrikt genomföra förändringar. Och vi behöver ständigt förändras för att möta nya generationer och olika människor!”
 

Insikter

  • Låt personalen dela gästernas upplevelser.
  • Låt värderingarna styra – så att de kan ge stöd för hur medarbetarna ska agera i olika situationer. 
  • Se medarbetarna och företagskulturen som en helhet och skapa stolthet över att vara en del av den. 
  • Värna om anläggningens själ – den är en del av kulturen och av medarbetarnas dagliga upplevelser.
     

Sidan uppdaterad 12 Maj 2023, kl 11:57