Vad tyskarna verkligen vill ha
Hållbarhet bör integreras naturligt i reseupplevelsen, utan extra kostnad. Det är en av de viktiga insikter som Visit Skåne, tillsammans med andra svenska DMO’s, tagit med sig hem från möten med tyska researrangörer under en studieresa till Frankfurt.
Att vilja locka besökare året runt, förlänga deras vistelse och dessutom göra det enklare att resa hållbart med tåg och kollektivtrafik genom Sverige. Det var de gemensamma nämnarna för oss och de fem andra svenska regionerna inom ACT-nätverket som träffades på studieresan till Frankfurt.
Möten med flera ledande tyska researrangörer stod på agendan. Samtalen kretsade mycket kring hur vi i Sverige kan underlätta för researrangörerna att göra en förflyttning i fråga om hållbart resande.
Det blev också tydligt att många tyska researrangörer förknippar hållbarhet främst med miljöaspekter. Här finns möjligheter för svenska DMO’er att bredda perspektiven, till exempel genom att presentera produkter som styr turister till platser med kapacitet att ta emot besökare utanför högsäsong.
De tyska resenärerna i sin tur uppskattar hållbara initiativ, men det är viktigt att de integreras naturligt i reseerbjudandet. De bör presenteras som en värdeskapande del av resan – snarare än som separata miljöåtgärder – och framför allt utan högre pris. Här spelar storytelling i marknadsföringen en avgörande roll.
För Visit Skåne gav resan många bra nya idéer om hur vi kan utveckla besöksnäringen i en mer hållbar riktning. Nu ser vi fram emot att fortsätta dialogen med de tyska researrangörerna.